İşletmenizi Güçlendirecek Sosyal Medya Stratejilerini Uygulamanın 5 Yolu.

Sosyal medya, yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve işletmenizi tanıtmak için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Sadece, toplumsal medyadan en iyi biçimde istifade etmek için net bir stratejiye haiz olmanız icap eder.

Bu kılavuz, işletmenizde toplumsal medya stratejilerini yürütmek için temel ipuçları elde edecektir. Doğru platformları seçmekten ilginç içerik meydana getirmeye ve sonuçlarınızı ölçmeye kadar her şeyi ele alacağız.

Sosyal Medya İşletmeler İçin Niçin Önemlidir?

Sosyal medya işletmeler için önemlidir şundan dolayı:

• Yeni müşterilere ulaşın
• Mevcut müşterilerinizle ilişkiler kurun
• Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtın
• Satın alan hizmetleri sağlayın
• Potansiyel alan kişi yaratın

Sosyal medyayı faal bir halde kullanarak daha geniş kitlelere ulaşabilir, potansiyel müşterilerinizle ilişki kurabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Doğru Sosyal Medya Platformlarını Kura çekmek

Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Birtakım platformlar muayyen işletmeler için ötekilerden daha uygundur.

Hangi toplumsal medya platformlarını kullanacağınızı seçerken hedef kitlenizi ve hedeflerinizi göz önünde bulundurmanız icap eder. Sözgelişi, milenyum kuşağını hedefliyorsanız Instagram ve Snapchat şeklinde platformlara odaklanmak isteyebilirsiniz. Potansiyel alan kişi yaratmayı düşünüyorsanız LinkedIn ve Twitter şeklinde platformlara odaklanmak isteyebilirsiniz.

Bütçenizi ve süre kısıtlamalarınızı da göz önünde bulundurmanız önemlidir. Birtakım toplumsal medya platformları ötekilerden daha çok süre alır.

İşte en popüler toplumsal medya platformlarına dair kısa bir özet:

• Feysbuk
• Instagram
• Twitter
• Linkedin
• Pinterest
• YouTube

Her bir platform ile alakalı daha çok data edinmek için alakalı internet sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.

Sosyal Medya İçerik Takvimi Oluşturma

Doğru toplumsal medya platformlarını seçtikten sonrasında içerik meydana getirmeye başlamanız icap eder. Bir toplumsal medya içerik takvimi tertipli kalmanıza ve tertipli olarak paylaşım yapmanızı sağlamanıza destek olacaktır.

Sosyal medya içerik takviminizde aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:

• Her içerik parçasını yayınlayacağınız tarih ve saat
• Paylaşım yapacağınız platform
• Yayımlayacağınız içeriğin türü (mesela blog yazısı, video, fotoğraf vb.)
• Her içerik parçasının hedef kitlesi

Google Takvim, Trello ya da Hootsuite şeklinde muhtelif araçları kullanarak bir toplumsal medya içerik takvimi oluşturabilirsiniz.

Sosyal Medya İçeriğinizi SEO İçin Optimize Etme

Sosyal medya içeriğinizden en iyi biçimde istifade etmek için onu arama motorları için optimize etmeniz icap eder. Bu, başlıklarınıza, açıklamalarınıza ve görsellerinize ilgili anahtar kelimeler eklemek demektir.

Blog yazılarınızı ve öteki içeriklerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı da kullanabilirsiniz. Blog yazınıza toplumsal medyada bir irtibat paylaştığınızda, makalenin kısa bir açıklamasını ve harekete geçirici bir çağrıyı eklediğinizden güvenli olun.

Sosyal medya içeriğinizi SEO açısından optimize etmeye yönelik birtakım ipuçları:

• Başlıklarınızda ve açıklamalarınızda alakalı anahtar kelimeleri kullanın
• Harekete geçirici bir davet ilave edin
• İçeriğinizi birden fazla toplumsal medya platformunda paylaşın
• Blog yazılarınızı ve öteki içeriklerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanın

Sosyal Medya İçeriğinizi Tanıtın

Sosyal medya içeriğinizi oluşturduktan sonrasında, onu tanıtmanız icap eder. İçeriğinizi tanıtmanın birkaç yolu vardır, mesela:

• Öteki toplumsal medya platformlarınızda paylaşın
• Ücretli reklamcılık
• Öteki işletmelerle çapraz tanıtım
• Takipçilerinizi içeriğinizi paylaşmaya çağrı edin

(*5*)

II. Sosyal Medyanın İşletmeler İçin Önemi

Sosyal medya, her ölçekteki işletme için mühim bir araçtır. Yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve ürün ve hizmetleri tanıtmak için kullanılabilir. Sosyal medya ek olarak potansiyel alan kişi yaratmak, satışları çoğaltmak ve alan kişi hizmetlerini iyileştirmek için de kullanılabilir.

Sosyal medyanın işletmelere sağlamış olduğu birtakım hususi faydalar şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş alan kişi iştirakı
• Artan potansiyel alan kişi yaratma
• Artan satışlar
• Geliştirilmiş alan kişi hizmetleri

İşletmenizi pazarlamak için toplumsal medyayı kullanmıyorsanız, yeni müşterilere ulaşmak ve işletmenizi büyütmek için mühim bir fırsatı kaçırıyorsunuz anlama gelir.

III. Doğru Sosyal Medya Platformlarını Kura çekmek

İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını seçerken hedef kitlenizi, hedeflerinizi ve bütçenizi göz önünde bulundurmanız önemlidir. Aklınızda bulundurmanız ihtiyaç duyulan birkaç şey şunlardır:

• Hedef kitleniz: Hedef müşterileriniz hangi toplumsal medya platformlarını kullanıyor? Güvenli değilseniz, öğrenmek için birazcık inceleme yapabilirsiniz.
• Hedefleriniz: Sosyal medya pazarlamanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Potansiyel alan kişi mi yaratmak, marka bilinirliği mi kurmak ya da internet sitenize trafik mi çekmek istiyorsunuz?
• Bütçeniz: Sosyal medya pazarlamasına ne kadar para harcayabilirsiniz?

Bu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, potansiyel toplumsal medya platformları listenizi daraltmaya başlayabilirsiniz. İşte işletmelerin göz önünde bulundurması ihtiyaç duyulan en popüler platformlardan birkaçı:

• Feysbuk
• Twitter
• Linkedin
• Instagram
• Pinterest

Normal olarak, bu bir tek bir başlangıç ​​noktası. Dışarıda birçok başka toplumsal medya platformu var ve işletmeniz için doğru platform, hususi ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize bağlı olacaktır.

IV. Sosyal Medya İçerik Takvimi Oluşturma

Sosyal medya içerik takvimi, toplumsal medya gönderilerinizi öncesinden planlamanıza ve programlamanıza destek olan bir araçtır. Bu, her ölçekteki işletme için kıymetli bir çalgı olabilir, şundan dolayı tertipli kalmanıza, tertipli olarak gönderi paylaştığınızdan güvenli olmanıza ve hedef kitlenize ilgili ve ilginç içeriklerle ulaşmanıza destek olabilir.

Sosyal medya içerik takvimi oluşturmanın birçok değişik yolu vardır, sadece temel adımlar aynıdır. ilk başlarda, hangi toplumsal medya platformlarını kullanacağınıza karar vermelisiniz. Peşinden, her platformda ele almak arzu ettiğiniz konuların bir listesini yapmalısınız. En son, gönderilerinizi öncesinden planlamanız icap eder.

Hootsuite, Buffer ve Sprout Social şeklinde bir toplumsal medya içerik takvimi kurmak için kullanabileceğiniz birçok değişik çalgı vardır. Bu araçlar gönderilerinizi planlamanıza, analizlerinizi izlemenize ve sonuçlarınızı ölçmenize destek olabilir.

Sosyal medya içerik takvimi kurmak, toplumsal medya marketing çabalarınızı geliştirmenin mükemmel bir yolu olabilir. Gönderilerinizi öncesinden planlayıp zamanlayarak, tertipli olarak gönderi paylaştığınızdan, hedef kitlenize ulaştığınızdan ve toplumsal medya kanallarınızdan en iyi biçimde yararlandığınızdan güvenli olabilirsiniz.

V. Sosyal Medya İçeriğinizi SEO İçin Optimize Etme

Sosyal medya içeriğinizi SEO için optimize etmek, içeriğinizin olası olduğunca oldukca birey tarafınca görülmesini sağlamak için önemlidir. Sosyal medya içeriğinizi SEO için optimize etmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır, bunlar şunlardır:

• Başlıklarınızda ve açıklamalarınızda anahtar kelimeleri kullanma
• Gönderilerinize internet sitenize linkler ilave edin
• Gönderilerinizi alakalı toplumsal medya gruplarında ve sayfalarında paylaşmak
• Gönderilerinizde fotoğraf ve video kullanma

Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medya içeriğinizin arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasına ve daha çok kişiye ulaşmasına destek olabilirsiniz.

VI. Sosyal Medya İçeriğinizi Tanıtmak

Yüksek kaliteli toplumsal medya içinde ne olduğu oluşturduğunuzda, hedef kitlenize ulaşacak biçimde tanıtımını yapmak önemlidir. Sosyal medya içeriğinizi tanıtmak için birkaç ipucu:

• İçeriğinizi öteki toplumsal medya platformlarında paylaşın. Bir blogunuz var ise, gönderilerinizi Twitter, Feysbuk ve LinkedIn’de paylaşın. Bir YouTube kanalınız var ise, videolarınızı Feysbuk ve Twitter’da paylaşın.
• Sosyal medya planlama araçlarını kullanın. Sosyal medya planlama araçları, içeriğinizi toplumsal medyada paylaşma dönemini otomatikleştirmenize destek olabilir. Bu size süre kazandırabilir ve daha geniş bir kesime ulaşmanıza destek olabilir.
• Sosyal medya yarışmaları ve armağan çekilişleri kullanın. Yarışmalar ve hediyeler toplumsal medyada coşku ve etkileşim yaratmanın mükemmel bir yoludur. İnsanlar yarışmanıza ya da armağan çekilişinize katıldıklarında, içeriğinizi arkadaşları ve takipçileriyle paylaşma olasılıkları daha yüksektir.
• Öteki işletmelerle ortaklaşa iş kurun. Öteki işletmelerle ortaklaşa iş oluşturmak daha geniş bir kesime ulaşmanıza ve toplumsal medya takipçilerinizi artırmanıza destek olabilir. Sözgelişi, bir internet seminerine ortak ev sahipliği yapabilir, ortak bir blog yazısı oluşturabilir ya da birbirinizin içeriğini toplumsal medyada paylaşabilirsiniz.
• Ücretli reklam kullanın. Ücretli reklam daha geniş bir kesime ulaşmanıza ve muayyen demografik özelliklere ulaşmanıza destek olabilir. Sınırı olan bir bütçeniz var ise, en mühim içeriklerinizi tanıtmak için toplumsal medya reklamlarını kullanabilirsiniz.

Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medya içeriklerinizi müessir bir halde tanıtabilir ve daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz.

VII. Sosyal Medya Başarınızı Ölçmek

Sosyal medya başarınızı ölçmek, çabalarınızın tesirini tahmin etmek ve stratejinizde lüzumlu ayarlamaları yapmak için önemlidir. Sosyal medya başarısını ölçmenin birçok değişik yolu vardır, sadece en yaygın ölçümlerden bazıları şunlardır:

• Erişim: İçeriğinizi kaç birey görüyor?
• Etkileşim: İçeriğinizle kaç birey etkileşim kuruyor (mesela beğeniyor, paylaşıyor, yorum yapıyor)?
• Trafik: Sosyal medya paylaşımlarınız vasıtasıyla internet sitenize kaç birey tıklıyor?
• Potansiyel Müşteriler: Sosyal medya içeriklerinizi gördükten sonrasında e-posta listenize kaç birey kaydoluyor ya da internet sitenizden fiyat teklifi istiyor?
• Satış: Sosyal medya çalışmalarınızın nihayetinde ne kadar para kazanıyorsunuz?

İşletmeniz için takip edilecek doğru metrikleri kura çekmek ve toplumsal medya başarınızı tertipli olarak ölçmek önemlidir. Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenize ve stratejinizde gerektiği şeklinde ayarlamalar yapmanıza destek olacaktır.

Negatif Geribildirimlerle Başa Çıkma

Negatif geri bildirim yaşamın bir parçasıdır ve toplumsal medyada da konum değişik değildir. İnsanlar gönderilerinize negatif yorumlar bıraktığında, onları görmezden gelmek ya da silmek cazip gelebilir. Sadece, negatif geri bildirimlerin kıymetli bir data deposu olabileceğini unutmamak önemlidir. İşletmenizin hangi alanlarda gelişebileceğini belirlemenize destek olabilir ve ek olarak müşterilerinizin ne düşündüğünü ve hissettiğini size izah edebilir.

Sosyal medyadaki negatif geri bildirimlerle başa çıkmak için birkaç ipucu:

• Sakin ve ustalaşmış kalınca. Birisi işiniz ile alakalı negatif bir yorum bıraktığında romantik olmak kolaydır, sadece sakin ve ustalaşmış kalmak önemlidir. Negatif bir halde cevap verirseniz, durumu daha da kötüleştireceksiniz.
• Kişiye geri bildirimi için teşekkür edin. Geri bildirim negatif olsa bile, düşüncelerini sizinle paylaşmak için süre ayırdığı için kişiye teşekkür etmek önemlidir. Bu, geri bildirime aleni olduğunuzu ve müşterilerinizin görüşlerine kıymet verdiğinizi gösterir.
• Problemi ele alın. Negatif geri bildirim muayyen bir sorunla ilgiliyse, direkt ele alın. Herhangi bir rahatsızlıktan ötürü özür dileyin ve problemi düzeltmek için ne yaptığınızı söyleyin.
• Daha çok data isteyin. Bireyin ne ile alakalı şikayette bulunduğundan güvenli değilseniz, onlardan daha çok data isteyin. Bu, problemi anlamanıza ve bir çözüm bulmanıza destek olacaktır.
• Bir çözüm önerin. Problemi anladıktan sonrasında, kişiye bir çözüm önerin. Bu, geri ödemeden parasız bir ürün ya da hizmete kadar her şey olabilir.
• Takip edin. Problemi çözdükten sonrasında, memnun olduklarından güvenli olmak için kişiyle takip edin. Bu, muhteşem alan kişi hizmeti sağlamaya emin olduğunuzu gösterir.

Sosyal medyada negatif geri bildirimlerle başa çıkmak zor olabilir, sadece bunun öğrenmek ve işinizi geliştirmek için bir fırsat bulunduğunu unutmamak önemlidir. Bu ipuçlarını izleyerek negatif geri bildirimleri pozitif yönde bir deneyime dönüştürebilirsiniz.

IX. Sosyal Medya Trendlerini Takip Etmek

Sosyal medya devamlı gelişiyor, bundan dolayı son olarak trendleri kovuşturmak önemlidir. İşte eğrinin önünde kalmak için birkaç ipucu:

• Sosyal medya fenomenlerini ve uzmanlarını takip edin.
• Sektör kanallarını ve bloglarını okuyunuz.
• Sosyal medya konferanslarına ve atölyelerine katılın.
• Trendleri kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini kullanın.

Sosyal medya trendlerini takip ederek işletmenizin toplumsal medyayı tam potansiyeliyle kullanmasını sağlayabilirsiniz.

S: Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

A: Sosyal medya pazarlaması, bir işletmenin ya da markanın tanıtımı için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır.

S: Sosyal medya işletmeler için niçin önemlidir?

A: Sosyal medya, işletmelerin yeni müşterilere ulaşmasına, mevcut müşterilerle ilişkiler kurmasına ve marka bilinirliğini artırmasına destek olabilir.

S: İşletmem için bir toplumsal medya stratejisi iyi mi uygulayabilirim?

A: İşletmeniz için bir toplumsal medya stratejisi yürütmek için birkaç ipucu:

• Hedeflerinizi ve amaçlarınızı tanımlayın.
• İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını seçin.
• Hedef kitlenizin kıymetli bulacağı yüksek kaliteli içerikler oluşturun.
• İçeriğinizi toplumsal medyada tanıtın.
• Sonuçlarınızı ölçün ve gerektiğinde ayarlamalar yapın.

(*5*)
Gönderi dolaşımı